G4S misija je jasna: Štitimo vašu imovinu, ljude i sredstva razumevanjem i ublažavanjem bezbednosnih rizika. U praksi, to izgleda ovako:
Sprečili smo požar. Nama zaista možete da verujete.
Naš daljinski (alarm) monitoring sistem “odigrao” je ključnu ulogu kada su kolege iz Kontrolnog centra, odmah po registrovanju incidenta, poslale patrolni tim na objekat u kome se oglasio protivpožarni alarm. Po dolasku na mesto incidenta, G4S tim iz Odeljenja za bezbednost, patrole i intervencije izvestio je Kontrolni centar da su zatekli otvorena automatska vrata i velike količine dima. Prateći predviđenu proceduru, tim je obavestio prvo vatrogasnu brigadu i policiju, a onda i predstavnika klijenta.
Vrlo brzo su vatrogasci potvrdili da je zahvaljujući brzoj reakciji požar u početnoj fazi saniran i na taj način je izbegnuta veća šteta. Uz saglasnost klijenta, naš tim je u ranim jutarnjim časovima napustio lokaciju, nakon uspešno završene akcije.